Política de Privacidad

Última actualización: 11/Mayo/2020

La presente Política de Privacidad se integra con los Términos y Condiciones disponibles y se aplicarán a los Usuarios del Sitio, estén o no debidamente registrados.

La Empresa podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de actualización se referirá a la última versión de la presente Política de Privacidad. La continuación del Usuario en el uso de los Servicios una vez publicada dicha nueva versión se considerará como aceptación de dichas modificaciones a la Política de Privacidad. En consecuencia, el Usuario acepta revisar el sitio web https://www.cruzimex.com/?page_id=3&preview=true periódicamente.

¿Quiénes somos?

Cruzimex es una empresa boliviana, nos establecemos en el rubro de la importación y distribución de productos de consumo masivo de alta calidad, de las marcas más reconocidas del mundo en Bolivia, brindando a los clientes un servicio diferenciado, contribuyendo al desarrollo de la comunidad (en adelante Cruzimex podrá ser denominada como la “Empresa”).

¿Cuáles datos personales recolectamos y por qué?

Cruzimex LTDA tiene como compromiso proteger la información de nuestros clientes y manejar los datos de forma confidencial y apropiada. Utilizamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar la seguridad e integridad de la información personal. Nuestros colaboradores, con acceso a la información personal o empresarial de nuestros clientes, obtenida en nuestro Sitio Web, están obligados a adherirse a nuestra política como parte de su Acuerdo de Confidencialidad de la Información.

El Usuario reconoce y acepta que la Empresa pueda recolectar información acerca de los Usuarios al momento de registrarse en el Sitio, tales como:

  • Nombre y apellido
  • Ubicación y dirección de envío
  • Direcciones de correo electrónico
  • Números de teléfono
  • Cualquier otra información que el cliente provea de forma voluntaria

Los Datos serán almacenados en una base de datos de propiedad de la Empresa y será tratada en forma confidencial y con las debidas medidas de seguridad que se detallarán más adelante.

La Empresa no almacenará ni recopilará la información y datos de los medios de pago de los Usuarios como ser los números de las tarjetas de crédito o cuentas bancarias, etc.

La Empresa utilizará los Datos provistos por el Usuario, y los recolectados por la Empresa conforme a lo establecido en las Políticas de Privacidad, y no la divulgará salvo que sea solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.

Los Datos suministrados por el Usuario y recolectados de conformidad con lo establecido en las presentes Políticas de Privacidad serán utilizados con la siguiente finalidad:

  1. Identificación del Usuario;
  2. Facturación y cobro del servicio contratado;
  3. Posibilidad de dar acceso al Servicio;
  4. Poder contar con un teléfono o dirección de correo electrónico para contactarse con el Usuario con motivo de la utilización de los Servicios;
  5. Envío de información y/o publicidad sobre ofertas y promociones

Adicionalmente, la información que provea el Usuario y que la Empresa recolecte directamente en nombre de dicho Usuario, podrá ser utilizada por la Empresa para  brindar los Servicios con una mayor eficacia.

Como parte del proceso de venta a través de la Tienda, al registrarse en el Sitio y aceptar los Términos y Condiciones, los Usuarios estarán prestando su consentimiento expreso para que la información brindada por la Empresa a los Usuarios sea únicamente utilizada con el fin de ofrecerles nuestros productos y servicios.

La Empresa no estará obligado a retener la información durante ningún plazo establecido y dispondrá la eliminación de dichos datos quedará a su discreción.

La Empresa es propietaria de todas las bases de datos y dispositivos de almacenamiento, así como también del software que desarrolla.

El Sitio y/o los Servicios están permitidos sólo a quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio y/o los Servicios ni el suministro de ningún dato personal u otro tipo de información.

En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

Protección y seguridad de la información

Nunca solicitaremos que introduzca su usuario y contraseña por medios de correos electrónicos ni por llamadas telefónicas.

Observe que aparece un candado en la parte superior izquierda de su navegador. Esto significa que Cruzimex LTDA posee un certificado emitido por una Autoridad de Certificación y líder a nivel mundial, el cual garantiza que realmente se ha conectado con la entidad destino y que los datos transmitidos son cifrados.

La Empresa ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información de los Usuarios, e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por la Empresa será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los datos personales está restringido a aquellos empleados, contratistas y representantes de la Empresa que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar nuestros servicios. La Empresa exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. La Empresa no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a la Empresa.

Cesión de los Datos

La Empresa no venderá, alquilará ni compartirá los Datos de los Usuarios. No obstante ello, el Usuario presta su expresa conformidad para que la Empresa transfiera total o parcialmente los datos del Usuario a cualquiera de sus sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con la Empresa.

Cookies

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